Serviços Gestão de Reservas

Sabia que com os serviços Revmanager de gestão de reservas, o seu hotel pode aumentar as vendas cerca de 25%? Na Revmanager implementamos todo o workflow das reservas da sua propriedade, bem como analisamos qual a melhor componente tecnológica para o seu negócio, efetuando todas as alterações necessárias.

Está à procura de encontrar um sistema de gestão de reservas, seguro para a gestão de todo o seu hotel ou alojamento local, então veio ao sítio certo. Na Revmanager trabalhamos com os melhores fornecedores do mercado e analisamos qual o melhor para o seu estabelecimento, tendo em consideração elementos como o seu custo, funcionalidades e desempenho.

Uma unidade de média dimensão pode poupar facilmente mais de 110.000 € por ano, se contratar os serviços da Revmanager.

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Todos os sistemas de gestão de reservas da Revmanager são de fácil utilização e incluem um Sistema de Gestão de Propriedades (PMS) onde pode gerir todas as suas reservas online e de forma remota. Para além disso está sempre associado a sistema de reservas ou Booking Engine que permite a venda do hotel ou alojamento local de forma dinâmica ao melhor preço diretamente ao cliente, sem intermediários ou comissões de distribuição.

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O que é um sistema de reservas?

Simplificando podemos dizer que, é um sistema para gerir os processos de reserva utilizado em múltiplos hotéis e unidades de alojamento, é um sistema capaz de fazer uma centralização de todas as operações de reservas num só sítio ou com um só acesso de uma forma eficiente. Este sistema possui múltiplas vantagens, poupando em recursos e cujo seu principal objetivo é o de manter as informações da unidade atualizadas em tempo real, sejam elas inventários, tarifas ou informações das reservas nas múltiplas plataformas distribuidoras existentes no mercado.

É também comum observarmos que este sistema se encontra conectado a outros sistemas como o (PMS, BE, CMS, CM ou RMS), em termos ideais devem estar todos interligados com integrações, de forma a ser possível gerir todas as plataformas de terceiros e receber, em tempo real, informações valiosas que sirvam de base para a tomada de decisão e implementar as melhorias necessárias no seu hotel ou unidade de alojamento.

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Os nossos principais serviços de Gestão de Reservas

Dependendo da sua modalidade de alojamento ou até do tipo de alojamento, os nossos principais serviços consistem num acompanhamento personalizado, tendo em consideração todo o ciclo do hóspede e de criação de receitas no seu hotel ou negócio turístico.

O serviço de Gestão de Reservas Revmanager é um pacote personalizado de acordo com as necessidades do seu proprietário ou gestor hoteleiro e que podem incluir os seguintes serviços:

• Avaliação do melhor sistema para o seu caso e implementação;
• Redefinição de todas as necessidades tecnológicas inerentes à gestão de reservas;
• Gestão integral das reservas;
• Comunicação com o hóspede;
• Centralização e atualização de processos de reservas;
• Implementação de sistemas de CRM;
• Definição e configuração de um workflow de reservas;
• Implementação de procedimentos;
• Actualização de informações, validação ou limpeza de bases de dados;
• Tratamento de emails de reservas;
• Avaliação dos orçamentos aprovados e recusados (aceitação reservas);
• Avaliação do processo de reservas na estratégia de Total Revenue Management;
• Execução de relatórios periódicos;
• Supervisão permanente;
• Gestão de reservas;
• Outsourcing departamental dos processos de gestão de reservas;
• Controlo das receitas e lucros para o proprietário;
• Enquadramento jurídico;

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Precisa de ajuda?

Através dos nossos serviços empresariais, somos o parceiro ideal para o desenvolvimento e gestão de reservas do seu negócio ou propriedade, quer seja um hotel independente, hotel de cadeia, hostel, parques de campismo, alojamento local, restaurante, agência de viagens ou outro.

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